Géant Aurillac met en place un nouveau système de caisse à partir du 1er octobre 2008 !
Après les « Caisses Espress« , voici « Scan’Express » !
Scan’Express permet de scanner soi même les articles au fur et à mesure de vos courses.
Comment ça fonctionne ?
A l’entrée du magasin, un automate vous permet, après identification, de récupérer une scannette (lecteur de code barre portable). Une fois dans le magasin vous scannez les produits au fur et à mesure avant de les mettre dans votre caddy.
Lorsque vous avez terminé vos courses, vous vous dirigez vers une caisse réservée « Scan’Espress » pour remettre votre scannette à l’hôtesse de caisse. Vous pourrez donc faire relire certains produits impossible à scanner vous même (code barre illisible…) ou faire enlever un système antivol (sur CD, vêtement…).
De plus, le système détermine de façon aléatoire si vous devez être « relu ». Si c’est le cas, l’hôtesse vous invitera à vider le contenu de votre charriot. Sinon, réglez vos courses immédiatement.
Tout le monde peut-il utiliser le système ?
Ce service est ouvert à tous les porteurs de carte Géant (carte de fidélité ou de paiement Géant).
Ensuite il faut au préalable passer par l’accueil du magasin pour remplir un contrat de « confiance« .
Une fois inscrit, c’est votre carte qui vous permet de vous identifier afin de retirer la scannette !
Les avantages !
Clairement : Le gain de temps !
Plus besoin de vider son chariot à la caisse pour faire scanner les produits par la caissière et pour de nouveau charger les produits !
De plus, à la différence des « Caisse Express » (une hôtesse pour 4 caisses), ce système ne supprime (en principe) pas d’emploi.
Non franchement, le système semble plutôt bon sur le papier, reste à voir à l’utilisation !
Il semble que cela fonctionne déjà dans d’autres villes…
Et vous, vous en pensez quoi ?
Intéressant dans l’absolu. Sauf que je ne fais plus mes courses à Géant. J’aime bien manger de la viande non remballée, et du poisson frais, désolé 🙂
Moi je suis très partagé… Déjà que chez MacDo on fait le ménage sans payer moins cher quoi qu’ils disent, si maintenant on fait le boulot des caissières après nous avoir sucré les sacs de caisse tout en augmentant quand même toujours les prix, je pense qu’on nous prend un peu pour des cons… non ? bientôt il faudra qu’on fasse le réassort aussi ? ça supprime forcément des emplois : moins de file d’attente = moins de caisses = moins de caissières !!!
La SCANNETTE PEUT VOUS FAIRE PASSER POUR UN FRAUDEUR ATTENTION !!!!
Voici ma RECLAMATION MESAVENTURE SCANNETTE
CARTES 056 ET 871
faisant l’objet de contrats scan’express
– un contrat pour chacune des cartes pour le magasin GEANT LARMOR
et
– un contrat commun aux deux cartes pour le magasin GEANT LANESTER .
Je me suis vue bloquer au distributeur de scannettes avec obligation de me rendre à l’accueil et ce pour mes deux cartes de fidélité.
J’ai été au bureau d’accueil où l’on n’a pu me donner d’explication, le SUPERVISOR madame LX attitré à cette fonction étant parti déjeuner. Nous étions MARDI 11 H 45.
Je suis repassée aujourd’hui à 11 H 30 et décidemment je joue de PAS DE CHANCE car SUPERVISOR est en repos et personne ne peut donc me fournir d’explication …. alors comment je fais ????
De plus me demander de m’expliquer pourquoi j’ai deux cartes relève de l’indiscrétion, (ma vie privée ne regarde que moi) et ce d’autant plus dans un hall ouvert à tout public.
Je vous demande donc de me fournir des explications écrites le plus rapidement possible car je considère vos pratiques commerciales quelques peu douteuses.
Des actions répressives sans laisser aucune trace écrite ?????
Je n’ai plus à me déplacer si vous ne pouvez pas m’assurer pouvoir vous mettre à ma disposition.
J’attends vôtre ou vos explications et vous demande de respecter vos contrats n’étant ni une fraudeuse, ni une voleuse.
Avec mes remerciements
ennorab